Condiciones Generales

Aviso Legal

Para dar cumplimiento a lo dispuesto en la ley 34/ 2002 de 11 de julio de servicios de la sociedad de la información y del comercio electrónico, Marqués de Murrieta, S.A. pone a disposición la siguiente información:

Denominación Social: Marqués de Murrieta, S.A.

Domicilio social: Paseo de la Castellana 126 4º derecha, 28046 Madrid

CIF: A28681393

Tél: 91 7824400

E-mail: atencionalcliente@marquesdemurrieta.com

Datos Registrales: Inscrita en el Registro de Madrid, tomo 27820, folio 81, seccion 8, hoja M 501359, fecha 16/02/2004.

Condiciones de Acceso al portal

El acceso al portal www.marquesdemurrieta.com y subdominios (en adelante el “Portal”) supone la aceptación de las presentes condiciones generales y particulares contenidas en el portal, por ello, recomendamos a todos los usuarios del portal que previamente a comenzar a navegar en el mismo lean las presentes condiciones, que a continuación se acompañan, así como la política de privacidad por la que se rige el sitio web www.marquesdemurrieta.com y subdominios, y que en caso de duda, se pongan en contacto con atencionalcliente@marquesdemurrieta.com para que les puedan asesorar en cualquiera de las cláusulas que componen el presente portal.

Les informamos igualmente que el portal de Marqués de Murrieta, es de carácter gratuito, no requiriendo en ningún momento de previa suscripción o registro.

Uso de la Página

El usuario se compromete por las presentes condiciones generales, a utilizar el portal conforme a la ley, la moral, el orden público y las buenas costumbres generalmente aceptadas, absteniéndose de operar en la página con fines lesivos o atentatorios contra la imagen de las Marqués de Murrieta, S.A. en el mercado o que puedan perjudicar la imagen de cualquiera de sus empresas asociadas, así como de las personas que integran el Grupo.

Igualmente, el usuario se abstendrá de realizar cualquier tipo de acto que pueda dañar o impedir el normal funcionamiento del portal, los servicios ofrecidos, equipos informáticos, archivos, bases de datos de titularidad de Marqués de Murrieta, S.A. o de sus legítimos titulares, contenidos o almacenados en cualquiera de las diferentes secciones que componen el presente sitio web www.marquesdemurrieta.com.

Limitaciones de Responsabilidad

Marqués de Murrieta, S.A. no se hace responsable en ningún caso y sin excepción, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan producirse al usuario por el funcionamiento del portal, hasta el límite fijado por la ley, igualmente no se hace responsable por los daños que puedan ocasionarse al usuario como consecuencia del redireccionamiento desde la página web www.marquesdemurrieta.com a cualquiera de las empresas del Grupo de Marqués de Murrieta, ni de terceros.

El usuario responderá igualmente por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza producidos como consecuencia directa o indirectamente del incumplimiento de las condiciones generales contenidas en el presente aviso legal así como de las particulares que en su caso complementen o desarrollen las presentes condiciones generales.

Marqués de Murrieta, S.A. se reserva el derecho de modificar en cualquier momento y sin preaviso los contenidos de la página así como la configuración del portal, pudiendo limitar, suspender o impedir el acceso de manera total o parcial a su absoluta discrecionalidad.

Asimismo, no se responsabiliza de cualquier daño o perjuicio que se les pueda ocasionar a los usuarios producidos por el acceso al portal en el hardware o software de sus pc/s, no pudiendo garantizar que se encuentren libre de virus, en sus ficheros, sistemas, etc.

Hiperenlaces

Marqués de Murrieta, S.A, es especialmente sensible a posibles enlaces que puedan producirse desde páginas web de terceros a su página web (www.marquesdemurrieta.com).

Los usuarios, tanto personas físicas o jurídicas, que pretendan realizar o realicen un hiperenlace desde una página web de otro portal de Internet a la página del portal de Marqués de Murrieta, S.A. deberán someterse a las siguientes condiciones sobre enlaces en la web:

  • Solicitar autorización expresa, motivada y por escrito a:

Marqués de Murrieta, S.A.

Paseo de la Castellana 126 4º Derecha 28046 Madrid- España

Bien a la Dirección web atencionalcliente@marquesdemurrieta.com sin que en ningún caso la no contestación a la petición, sea considerada como una autorización presunta a crear el link. Igualmente Marqués de Murrieta, S.A. podrá denegar la petición a su absoluta discrecionalidad, sin necesidad de motivar su no aceptación.

  • En el caso de que Marqués de Murrieta, S.A. autorice la posibilidad de crear un enlace desde la página web de terceros, se realizara siempre a la Home principal (enlace simple) y nunca a alguna de las secciones específicas que compone el portal (enlace profundo).
  • El usuario se obligará a comunicar cualquier cambio del contenido de su portal a Marqués de Murrieta, S.A. reservándose la posibilidad de denegar la autorización concedida previamente, sin necesidad de motivarla.
  • No podrá realizarse junto al link, manifestaciones falsas, inexactas o incorrectas, que puedan inducir a error sobre los contenidos del portal, o sean contrarios a la ley, la moral, el orden público o la costumbre generalmente aceptada, y puedan dañar la imagen en el mercado virtual de Marqués de Murrieta, S.A. sus empresas, clientes o de cualquier tercero que tenga relación con Marqués de Murrieta.

Propiedad Industrial e Intelectual

Todos los contenidos, imágenes, fotografías, diseños, logotipos, etiquetas, son propiedad de Marqués de Murrieta, S.A. o de sus legítimos titulares, teniendo autorización expresa para su utilización en el homepage del portal.

Todos los textos, fotografías, gráficos, vídeos o soportes son propiedad de Marqués de Murrieta, S.A. o de sus proveedores de contenidos, no pudiendo ser objeto de ulterior modificación, copia, alteración, reproducción, adaptación o traducción por parte del usuario o de terceros sin la expresa autorización por parte de los titulares de dichos contenidos.

Cualquier usuario que desee, utilizar cualquier gráfico, imagen, fotografía., marcas, etiquetas.. deberá solicitar autorización expresa y por escrito a Marqués de Murrieta, S.A. sin que la falta de respuesta pueda ser considerada como una autorización presunta.

Las marcas, o logos que aparecen en el Portal son titularidad de Marqués de Murrieta, S.A. y están debidamente registrados o en proceso de registro quedando prohibida su reproducción o uso sin la autorización previa y por escrito de Marqués de Murrieta, S.A.

El uso o el acceso a la página no atribuyen derecho alguno al usuario sobre los signos distintivos mostrados en el homepage.

Jurisdicción y Ley Aplicable

Las condiciones generales expuestas en el correspondiente aviso legal se regirán por la Jurisdicción Española, siendo competentes para la resolución de cualquier conflicto que pudiera derivarse de las presentes condiciones los Juzgados y Tribunales de Madrid.

Condiciones Generales de Contratación

Marqués de Murrieta, S.A. ofrece posibilidad de adquirir sus productos a través de su página web www.marquesdemurrieta.com.

1.1.- Instrucciones para realizar la compra

Para realizar compras a través de la página web de Marqués de Murrieta, aparecerán en cada pantalla los pasos que tendrá que dar para realizar correctamente la operación de compra on-line. Las pantallas para realizar la compra están en idioma castellano o inglés según el idioma que haya seleccionado al comienzo.

Podrá acceder a la compra de productos tanto como usuario registrado como usuario no registrado. En este último caso, le serán solicitados los datos personales imprescindibles para poder efectuar correctamente la operación de compra. El tratamiento de dichos datos personales se regirá por la política de privacidad de Marqués de Murrieta.

1.2.- Precio, impuestos y gastos de envío

Los precios de los productos, impuestos y gastos de envío le serán especificados antes de realizar la compra y en todo caso, en el momento de la selección del producto.

Las ofertas sólo serán válidas para aquellos países en los que Marqués de Murrieta puede realizar el envío.

Marqués de Murrieta se compromete a mantener los precios de los artículos que aparecen en pantalla en el momento de efectuar la compra.

1.3.- Forma de pago

En Marqués de Murrieta garantizamos la seguridad y confidencialidad de todos los datos facilitados a través de la página web. Toda la información relativa a los pedidos y/o suscripciones se envía mediante el protocolo de seguridad SSL que permite que los datos viajen encriptados por la red.

Le informamos que Marqués de Murrieta ha obtenido el Certificado Electrónico de Seguridad en Comercio Electrónico otorgado por la empresa líder en seguridad online, VERISIGN.

1.4.- Custodia de los datos. Prueba de la compra

Toda la información que nos suministre durante la operación de compra será almacenada durante un período mínimo de un año, pudiendo acceder a dicha información mediante la correspondiente solicitud motivada dirigida a la dirección de correo electrónico a atencionalcliente@marquesdemurrieta.com.

Una vez envíe sus datos, recibirá una confirmación de su compra que podrá imprimir y que será prueba de la compra realizada sin perjuicio de que el pago se produzca de forma efectiva.

1.5.- Plazo de entrega y lugar de la compra

El plazo de entrega máximo será de 10 días laborables y si el pedido no estuviera disponible le informaríamos del estado del mismo.

Las operaciones de compra realizadas a través de la página web de Marqués de Murrieta se considerarán realizadas a todos los efectos en el domicilio de Marqués de Murrieta S.A. (Madrid), donde podrán dirigirse en caso de duda o reclamación.

1.6.- Derechos del comprador y política de devoluciones

Marqués de Murrieta garantiza a sus clientes la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío.

El cliente dispondrá de un plazo de siete días desde la recepción del pedido para realizar la devolución del producto adquirido. El cliente comunicará a Marqués de Murrieta dentro del plazo indicado y por cualquier medio documental que permita probar dicha voluntad, su deseo de devolver el producto. El pedido devuelto deberá ser entregado junto con el albarán de entrega y en su caso, con la factura.

Para cualquier incidencia relacionada con el pedido puede contactar con el Departamento de Atención al cliente de Marqués de Murrieta mediante un email a atencionalcliente@marquesdemurrieta.com.

1.7.- Obligaciones del cliente

El comprador se compromete a aceptar las condiciones de la presente página en el entendimiento de que recogen la mejor voluntad de servicio posible para la actividad de Marqués de Murrieta.

El usuario se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia sus claves de acceso personal al sitio web.

El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitando facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado el pedido solicitado dentro del horario habitual de entregas. En caso de incumplimiento por parte del cliente de esta obligación, Marqués de Murrieta no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente.

1.8.- Legislación aplicable

Las relaciones establecidas entre el Usuario y el titular de la página web se regirán por lo dispuesto en la normativa vigente acerca de la legislación aplicable y la jurisdicción competente. No obstante, para los casos en los que la normativa permita la posibilidad a las partes de someterse voluntariamente a un fuero, Marqués de Murrieta y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid.